Política de Privacidad

Información General

En aurenquixora, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el tratamiento de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera y presupuestaria.

aurenquixora, con domicilio en C. Beatas, 3, 2ºA, 29008 Málaga, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera de manera efectiva:

• Información de identificación personal como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Datos financieros necesarios para el presupuesto como ingresos, gastos y categorías de transacciones
• Información técnica incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso de la plataforma
• Preferencias de usuario y configuraciones de la aplicación
• Comunicaciones que mantengas con nuestro equipo de soporte

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión presupuestaria y financiera
• Personalizar tu experiencia y mejorar la funcionalidad de la plataforma
• Procesar transacciones y gestionar tu cuenta de usuario
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y contenido educativo relevante
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según el propósito específico. Para los servicios principales, nos basamos en la ejecución del contrato de servicios. Para las comunicaciones de marketing, solicitamos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.

También procesamos datos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o cuando tengamos un interés legítimo, como la mejora de nuestros servicios o la prevención de fraudes, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Compartición de Datos

aurenquixora no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes o para cumplir con procesos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de aurenquixora, nuestros usuarios o terceros

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria
• Autenticación multifactor y controles de acceso estrictos
• Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares
• Formación regular del personal en protección de datos y seguridad
• Procedimientos de respuesta a incidentes y notificación de brechas

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de retención varían según el tipo de dato:

• Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 5 años después del cierre
• Datos financieros: Hasta 6 años para cumplir con obligaciones fiscales
• Datos de comunicaciones: Hasta 3 años para referencia y mejora del servicio
• Datos técnicos: Hasta 2 años para análisis y mejora de la plataforma

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Siempre evaluamos cuidadosamente cualquier transferencia internacional y nos aseguramos de que tus datos mantengan el mismo nivel de protección que recibirían dentro de la Unión Europea.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el rendimiento del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias. No utilizamos cookies de publicidad dirigida.

Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de tu correo electrónico registrado o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación, salvo que se indique lo contrario.